異なる製品の特性が異なるため、深セン黒金は異なる製品故障に対して異なるアフターサービスを提供することを承諾した以下の表：

製品タイプ サービス承諾の主な条項

IPシリーズ製品 3ヶ月以内の無料オンサイトサービスを提供

キャンパスネットワーク製品シリーズ は3ヶ月以内の無料オンサイトサービスを提供し、1年以内に新バージョンがある場合は無料でアップグレードする

市域ネットワーク製品シリーズは半年以内の無料オンサイトサービスを提供し、1年以内に新バージョンがある場合は無料でアップグレードする

暗号化された犬の保証期間1年、暗号化された犬モジュールの交換は、保証または無償アップグレードの対象外です。

（期限は製品受領日から計算し、サービスは深セン黒金製品が提供するソリューションの範囲内のみを含む。）