다른 제품의 특성이 다르기 때문에 Shenzhen Black Gold는 다음과 같이 다양한 제품 고장에 대해 다른 애프터 서비스 약속을 제공합니다.

상품 유형                                        서비스 약정의 주요 약관

IP 시리즈 제품             3 개월 이내에 무료 현장 서비스 제공

캠퍼스 네트워크 제품 시리즈              3 개월 이내 무료 현장 서비스 제공, 1 년 이내 새 버전 출시시 무료 업그레이드 제공

수도권 네트워크 제품 시리즈               반년 이내에 무료 현장 서비스 제공, 1 년 이내에 새 버전이있는 경우 무료 업그레이드 제공

동글의 보증 기간은 1 년입니다. 동글 모듈의 교체는 제품 교체이며 보증 또는 무료 업그레이드가 적용되지 않습니다.

(기간은 제품 수령일로부터 계산되며 서비스에는 Shenzhen Black Gold 제품에서 제공하는 다양한 솔루션 만 포함됩니다.)